
Dégâts des eaux
Vous êtes locataire ou copropriétaire occupant
et vous constatez un dégât des eaux ?
Si la fuite provient de votre domicile :

Si l'écoulement vient de chez votre voisin :

Le constat amiable
Après ces démarches, Remplissez avec les personnes concernées un constat amiable fourni par votre assureur. Précisez les causes du sinistre, les dommages constatés, ainsi que l’identité des parties et de leurs assurances.
Signez tous pour permettre aux assureurs de déterminer les responsabilités et de traiter le dossier.
Les démarches à effectuer
Renvoyez ensuite l’un des feuillets à votre assureur,
Assurez-vous que votre voisin a fait de même avec le deuxième volet auprès de son assureur.
Adressez le troisième volet au bailleur ou/et au syndic de l’immeuble.
➡ Dans tous les cas, si vous êtes locataire, vous devez aussi prévenir le propriétaire de votre logement.
Le conseil sérénité
Vous devez déclarer le dégât des eaux à votre assureur dans les 5 jours ouvrés à compter de la connaissance des faits.
Afin de faciliter l’estimation des dommages par votre assureur, conservez tous les justificatifs de réparation de la fuite. Évitez de jeter tout objet endommagé, même s’il semble irrécupérable ou encombrant. De même, retenez-vous de rénover vos peintures, moquettes et papiers peints avant le passage éventuel d’un expert ou l’approbation préalable de votre assureur.

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Eric CHARASSON
Gérant
Publié le 13/11/2026 par
Eric CHARASSON

